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中国企业培训讲师
价值营销—互联网条件下营销管理
讲师:关志坤 浏览次数:25

课程描述INTRODUCTION

互联网营销管理培训

· 销售经理

培训讲师:关志坤    课程价格:¥元/人    培训天数:2天   

日程安排SCHEDULE



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课程大纲Syllabus

互联网营销管理培训

【课程背景】
企业营销面对的环境*“不变”的就是“变”。顺应环境变化是企业得以生存与发展的基本保证。坚持客户为导向,创造客户价值,进行价值营销是在互联网条件下企业营销的解决之道。互联网的发展是一个不可逆转的趋势,它对整个社会的影响是深刻的。特别是移动互联网、大数据、云计算等技术的运用,改变了市场生态,人们的消费理念和购买习惯也随之改变。在互联网浪潮的冲击下,很多传统行业的企业家们患上了:互联网“忧虑症”,他们感到迷茫、失落和恐惧。他们发现旧的营销方式不管用新的营销方式不会用。主要的问题如下:
企业领导者缺乏对互联网正确认识
如何进行营销创新?
如何挖掘客户需求,认识客户价值?
如何进行营销战略转型?
如何利用互联网思维进行产品研发?
如何利用互联网工具加强与客户的沟通与互动?
如何建设互联网条件下的营销团队?
北京Pk10技巧 如何利用互联网工具进行整合传播?

【课程收益】
了解互联网对本企业营销的影响。
根据企业自身的具体情况,选择互联网策略。
利用场景思维,工匠精神打造让客户“尖叫”的产品。
提倡合伙人精神,打造强有力的销售团队。
利用互联网工具设计与客户互动、参与的方式。
利用互联网工具,进行独特的内容传播,提高传播效果。
利用互联网工具,提高客户的满意度、忠诚度,加强“粘度”
【培训对象】
企业中高层管理人员,各类市场营销人员,销售培训人员,销售支持部门人员。
【授课时长】 2天(每天6小时)

【课程大纲】
一、认识价值阶段

营销的重要性 
认识营销对企业的价值 
认识营销对个人成长的价值 
认识营销对社会的价值 
案例分享:成功企业及企业家的成长故事 
营销的历史沿革 
营销观念的变化背景 
如何选择适合本企业的营销方式 
互联网时代营销新趋势 
案例讨论:互联网营销的本质,小米手机 
视频:亿利资源 
营销的核心概念 
营销与销售 
需求与价值 
需要、欲望和需求 
用户思维,从用户到客户 
北京Pk10技巧 小组研讨:企业营销成功驱动要素

二、创造价值阶段
企业经营价值取向 
股东价值 员工价值 
社会价值 
创造客户价值的方法与工具 
视频:案例讨论 
如何创造客户价值 
客户让渡价值 
客户价值等式 
企业如何运用客户价值理论 
研讨:如何利用互联网思维创造客户价值 
认识不同行业的客户价值体系 
互联网对消费品行业客户价值体系影响 
互联网业对品行业客户价值体系影响 
互联网对服务业客户价值体系影响 
案例分析:传统企业如何利用互联网创造客户价值。

三、发现价值阶段
扫描互联网营销环境变化趋势 
营销环境包括哪些 
如何从环境变化中捕捉市场机会 
案例讨论:香港自由行           
高铁与民航的竞争 
利用互联网工具进行市场细分 
市场细分的目的 
如何选择市场细分维度 
市场细分的方法 
如何评估细分市场的有效性  
目标市场选择 
企业选择目标市场需要考虑的因素 
企业如何选择切入目标市场的策略 
小组研讨:制定选择目标市场工具表 
市场定位 
理解市场定位的含义 
如何运用市场定义工具 
案例讨论:王老吉的定位策略

四、提供价值阶段
产品策略的互联网思维 
场景模式 
工匠精神 
案例研讨:一款游戏产品的开发 
如何制定价格策略 
价格与消费者心理 
如何定价 
调价策略 
案例谈论: 为什么格兰仕被业界称为“价格屠夫” 
小组研讨: 双11火爆现象 
如何制定服务策略 
服务如何创造客户价值 
提高客户满意度、忠诚度 
利用互联网工具,设计客户参与、互动环节 
案例谈论:海底捞案例

五、传递、传播价值阶段
如何互联网条件下进行渠道变革 
互联网对渠道的影响表现 
如何设计渠道 
如何管理渠道 
案例研讨:
1格力空调与国美电器           
2、“e袋洗”案例 
如何整合互联网传播 
互联网传播工具类型 
互联网传播的关键要素 
如何选择营销传播工具 
案例: 
1、成功的互联网传播案例 
2、互联网低成本传播案例 
如何加强个人传播效果 
自媒体建设 
存在感 
小组研讨:企业领导亲自当代言人现象分析

六、持续长期价值阶段
转型营销 
改进营销模式 
创造客户的长期价值 
如何提高营销效率 
全球营销 
全球营销战略 
进入国外市场的五种方式 
案例:中国企业国际化之路的启示  

互联网营销管理培训


转载:http://tsjulong.com/gkk_detail/229010.html

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开户名:成势(上海)企业管理咨询中心
开户行:中国工商银行股份有限公司上海市长寿路支行
帐号:1001210009300041521
关志坤
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